老海和他的三微警务[新闻]

图为李海明走访辖区里的贫困老人，了解情况后通过“三微”警务平台为其提供帮助。 　 □ 田野

方便快捷

“小李，帮我看看我这个情况可以落户吗？”

“小李，我身份证丢了，挂失都带什么？”

“小李，我姑娘的户口可以回迁吗？”

像这样大大小小的问题，每天都会在蔚县公安局南杨庄派出所“QQ警务室”里出现，而每一个问题都得到了微警李娜认真细致的回复。通过手机上网，简单的几句问话，南杨庄乡的村民们再也不用跑腿到所里咨询，省时又省力，百姓们连连称赞。

与“QQ警务室”群功能大同小异的，还有“微信警务室”和“警民连心桥”的微信公众号，南杨庄派出所将这三个网上办公系统统称为网上“三微”警务。

在“三微”警务室里，老百姓不仅可以咨询户口、证件等业务办理事宜，就连信用社有没有开门、几点有互通公交车过来、二胎准生证如何办理这样的问题，都能在群里交流，这样便民的网上警务平台，被乡亲们称之为“万能的海叔万能的群”。

村民认可

“海叔”是谁？这就要从群主老海讲起了。

老海，名叫李海明，是南杨庄派出所所长。派出所的辖区有13个行政村，15700百多名村民，而所里只有两名警力，这给派出所的警务工作带来很大挑战。如何能将有限的警力发挥最大的效能？老海想到了利用互联网，想到了科技强警、科技助警。

2010年5月，“三微”警务室的雏形——“QQ警务室”群建成。初建时，群里只有几十个人，随着警务QQ群的好处日益彰显，加入的村民也越来越多。2013年，随着微信的普遍使用，老海又创建了“微信警务室”。截至目前，“QQ警务室”群已经有1500多人，“微信警务室”也已经成立了“二群”。2016年3月，为了进一步宣传法律知识、普及防范常识、公开案件办理流程、方便百姓咨询，老海又成立了微信公众号，并给它起了一个接地气的名字——“警民连心桥”。仅仅一年多，“警民连心桥”微信公众号的关注粉丝就突破了5000人。

强化防范

南杨庄位于山区，年轻人大多外出打工，留守老人、儿童居多，防范能力差。在老海的努力下，全乡13个行政村和2个自然村先后实现了村级监控的全覆盖和视频巡逻。

随后，老海又将QQ警务室、微信警务室与全民视频巡逻结合在一起，通过网络传送视频软件、验证视频巡逻人员身份，将每个村监控录像机的用户名、密码授权给每一位辖区百姓。到去年年底，辖区已有5023名群众利用手机进行视频监控，实现了全民防范。

全民手机视频不但让百姓看到了平安、守护了自己，而且还抚慰了那些远在他乡打工的游子们的思乡之情。留守儿童在老人的陪同下，站在监控探头下，远在他乡的游子们就能通过手机视频，一边与亲人打着电话，一边看着家乡的父母孩子。

急人所急

2017年3月，春耕在即，辖区很多农业机械开始投入使用。但是，购买柴、汽油需要到派出所开具证明，然后拿着证明再到加油站。老百姓需要多跑很多冤枉路。

“怎样才能符合政策又能方便人民群众？”老海日思夜想，终于想到了一个两全其美的方法。他在微信平台成立了“辖区企事业单位群”，并在网上示范售油操作程序。凡购买柴、汽油的，加油站管理人员都会让购油人自己拿着身份证拍一张照片发到群里，并告知购买油的类别、数量和总价值。微警收到信息后，从网上填写信息，开具“购买柴汽、油证明”并加盖公章，之后，通过网络将“证明”发送出去，加油站管理人员收到后，为购买者加油，整个过程不到十分钟。而纸质的加油凭证，一份留存派出所，一份等民警们出去巡逻的时候，送达加油站。

爱心使者

为了让三微警务室更好地利用起来，老海还特别设置了微警来处理“三微”警务室的工作。2016年刚刚参加工作的李娜走马上任，担任了这个职务。

“三微”警务不但承担了警务工作，还在拉近警民距离上、帮助贫困人员走出困境这些爱民活动中发挥了重要作用。

2016年3月，随着“警民连心桥”微信公众号的建成，老海又成立了一个社团——“警民爱心社”，邀请社会热衷于爱心公益事业的有志之士加入进来。之后，他又倡导了一个“我们是爱心的搬运工”活动，将捐赠的衣物通过爱心捐助点收集起来，然后利用休息时间，将这些衣物送到贫困的山村里。仅2016年，老海带领民警、辅警到山区送衣物33次，送出去的衣物达6000余件。

辖区百姓谁家有了大病，都会找到老海，老海根据不同情况，发动“QQ警务室”、“微信警务室”群成员以及利用“三微”警务平台发布信息，引导更多的社会爱心人士进行救助。2016年，老海为6名身患重病的贫困户筹集爱心善款29.8万元。

除此之外，辖区很多未婚男女通过平台相识，相继走入婚礼的殿堂。

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