快时尚转型开始全吆喝多元化的生活品位-【资讯】
从H&M、Zara的家居系列,到gucci的咖啡店、prada的甜品店,再到lv的酒店,这些人们印象中只卖服装手袋产品的品牌,正在向服务品牌转变,他们希望借此成为消费者生活方式的“一站式”供应商。
快时尚转型
今年2月,h&m将其家居系列产品引入中国,在北京、上海、成都和苏州的4家门店内上市。
事实上,h&m并不是第一家进军中国家居行业的快时尚品牌。早在2011年,zara就将家居系列品牌zara home带入中国,目前在中国已经拥有了16家门店。
“时尚品牌做家居,主要是为了提振销量。”财富品质研究院院长周婷说。
zara母公司inditex最近发布的2013年财报印证了周婷的说法。2013年,zara home的销售同比上升29%,成为旗下8个品牌中增长最快的品牌。每年的3月~4月是大部分跨国公司的会计结算期,很多时尚品牌都发布了2013年的财报。从整体上看,服装鞋帽类产品下滑的趋势非常明显。
“服装、手袋是最注重性价比,也是最容易大众化的品类,一旦品牌被大众化,销量就会出现可欲性与可得性的平衡问题。这一点并不只是表现在快时尚产品上,奢侈品牌表现得更为明显”。周婷解释说,当你发现身边的每个人都挎着一个gucci或者lv的手袋时,这个品牌就将迅速失去高端客户。贝恩公司最新发布的《2013年中国奢侈品市场研究》显示,2013年中国内地整体奢侈品市场增速进一步放缓,年增长率为2%左右。而2012年,这一数字为7%。此前的2011年,这一数字为30%。
多元化的生活品位
不难看出,无论是真正的富豪还是新崛起的年轻消费群体,都已经不能简单地被logo打动,他们现在从注重性价比、个性化与多元化,快速进化到学习如何有品位的生活。
说到品位,奢侈品牌在这方面占据了品牌影响力的优势。
阿玛尼、范思哲、爱马仕也都在纷纷扩大自己的家居产品系列,让消费者完成“一站式”购物。波士顿集团的一份报告指出,目前奢华体验市场的规模高达9800亿美元。相比之下,个人奢侈品市场规模仅3900亿美元。所谓的奢华体验涵盖汽车、艺术品、豪宅、科技设备、高级饭店和旅游等。
的确,越来越多的奢侈品牌进入到了酒店等服务行业。以路易威登设计、运营的“白马庄园”酒店为例,该集团的酒店企划负责人oliver lefebvre这样解释的:“向酒店业发展,对于集团而言是一种自然扩展。因为我们品牌的多样化,可以使我们清楚地了解客户从上至下的需求。”
除此之外,登喜路之家、爱马仕之家、古驰咖啡店、普拉达甜品店,路易威登在上海旗舰店的三四层变成了会所……“发展一个新客户比留住一个老客户要多花费几倍的精力,为了留住忠诚客户,奢侈品牌就要提供覆盖客户生活方式的全方位的产品。”周婷说。
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